Nutzungsbedingungen für die vermittelten IPTV-Dienste.
Stand: 01.11.2025

Die idea MEDIA Services GmbH, nachfolgend „iM Group“ genannt, tritt ausschließlich als Vermittler von IPTV-Diensten auf. iM Group ist weder Betreiber noch Anbieter der vermittelten IPTV-Inhalte und übernimmt keinerlei Haftung für deren Inhalte, Rechtmäßigkeit, technische Funktionsfähigkeit oder die Verfügbarkeit einzelner IPTV-Sender.

1. Zwischen der iM Group und dem Kunden wird ausdrücklich kein Vertrag im Sinne eines dauerhaften oder gegenseitigen Verpflichtungsverhältnisses („Dauerschuldverhältnis“) begründet.

   Mit der Bestellung des Zugangs bevollmächtigt der Kunde die iM Group, in seinem Namen und in seinem Auftrag sämtliche für die Nutzung der Dienstleistung erforderlichen Verträge mit Drittanbietern oder Dienstleistern abzuschließen, zu verwalten sowie bei Bedarf zu kündigen. Die jeweils anfallenden monatlichen Betriebskosten sowie alle erforderlichen Beiträge werden durch die Verwaltungsgebühr der iM Group (siehe Punkt 2) abgegolten.

   Jede Zahlung des Kunden stellt eine Vorausvergütung für die angebotene Dienstleistung dar und gilt ausschließlich für einen klar definierten Leistungszeitraum. Für jede Zahlung stellt die iM Group eine ordnungsgemäße Rechnung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen aus.

   Nimmt der Kunde die bezahlte Dienstleistung ganz oder teilweise nicht in Anspruch, bestehen — vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften — keinerlei Ansprüche auf Erstattung, Minderung, Ausgleichsleistungen oder sonstige Forderungen gegenüber der iM Group.

   Eine automatische Verlängerung der Dienstleistung findet nicht statt. Vertragsbeziehungen enden mit Ablauf des jeweils im Voraus vergüteten Leistungszeitraums ohne weitere Mitwirkungserfordernisse. Weitere vertragliche Verpflichtungen entstehen erst durch eine erneute, ausdrücklich vom Kunden veranlasste Zahlung bzw. Beauftragung.

2. Die iM Group erhebt für die nachfolgend beschriebenen Leistungen eine monatliche Gebühr (nachfolgend „Verwaltungsgebühr“).

   Die Verwaltungsgebühr dient der Finanzierung sämtlicher organisatorischer, administrativer und technischer Serviceleistungen der iM Group. Hierzu zählen insbesondere die Bestellung, Bereitstellung und regelmäßige Aktualisierung der Senderliste, die damit verbundenen laufenden technischen und betrieblichen Kosten, die allgemeine Kundenbetreuung sowie die Bereitstellung technischer Unterstützung zur Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Nutzung der angebotenen Dienste.

   Die Verwaltungsgebühr bildet die Grundlage für die kontinuierliche Aufrechterhaltung, Weiterentwicklung und Verbesserung der genannten Leistungen.

   Die Verwaltungsgebühr beträgt aktuell 11,90 EUR pro Monat, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, und ist für den vom Kunden gewählten Abrechnungszeitraum im Voraus zu entrichten. Die iM Group behält sich das Recht vor, die Höhe der Verwaltungsgebühr bei Änderung der Markt- oder Kostenstruktur mit angemessener Vorankündigung anzupassen. Eine Änderung der Verwaltungsgebühr hat jedoch keinen Einfluss auf bereits vorausbezahlte Zeiträume, diese bleiben bis zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums unverändert.

3. Bei technischen Störungen, Ausfällen, Änderungen, Streichungen oder der Sperrung einzelner Sender bestehen für den Kunden keinerlei Ansprüche auf Erstattung, Minderung der Verwaltungsgebühr oder sonstige Ausgleichs- oder Ersatzleistungen.
4. Premium-Sender wie Sky Sport, Sky Bundesliga, DAZN, KHL, KINOHIT, Disney Channel sowie vergleichbare oder ähnliche Programme können je nach Verfügbarkeit, Rechte­situation oder technischen Rahmenbedingungen zeitweise oder dauerhaft nicht bereitgestellt werden. Ein Anspruch auf die durchgehende Verfügbarkeit einzelner Sender oder Programminhalte besteht nicht.
5. Voraussetzung für die Nutzung der Dienste ist ein Endgerät, das die ‚TELEVIZO‘ App oder eine ähnliche Anwendung unterstützt. Die ‚TELEVIZO‘ App ist frei über den App Store bzw. Google Play erhältlich und ist nicht Bestandteil der von der iM Group erbrachten Dienstleistungen. Zur Nutzung der Inhalte einzelner Sender ist die von der iM Group bereitgestellte Senderliste im M3U8-Format in der App oder einer ähnlichen Anwendung zu hinterlegen.
6. Die Bestellung des Zugangs zu den IPTV-Diensten der iM Group ist ausschließlich Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit der Bestellung erklären Sie ausdrücklich und verbindlich, dass Sie volljährig sind. Die iM Group behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang bis zur Klärung des tatsächlichen Alters zu sperren, sofern berechtigte Zweifel an der Volljährigkeit bestehen. Die Nutzung von Inhalten, die nicht jugendfrei sind, ist ausschließlich Personen über 18 Jahren gestattet. Diese sind verpflichtet, die Bestimmungen des Jugendmedienschutzgesetzes einzuhalten. Personen unter 18 Jahren dürfen die Dienste lediglich zur Nutzung jugendfreier Inhalte verwenden. Jegliche Nutzung anderer Inhalte durch Minderjährige ist strengstens untersagt.

   Der Nutzer ist verpflichtet, den Zugang nicht an Dritte weiterzugeben, die das Mindestalter nicht erfüllen. Für Schäden, Verluste oder rechtliche Konsequenzen, die aus einer fehlerhaften Altersangabe oder einer unberechtigten Weitergabe des Zugangs entstehen, übernimmt die iM Group keine Haftung.

7. Die Nutzung der IPTV-Dienste ist pro Haushalt  (definiert als eine einzelne Internetverbindung bzw. IP-Adresse) auf maximal fünf (5) Endgeräte gleichzeitig beschränkt. Eine gleichzeitige Nutzung der Dienste in mehreren Haushalten, über abweichende IP-Adressen oder durch sonstige Umgehung technischer Schutzmaßnahmen ist ausdrücklich untersagt.

   Wird innerhalb desselben Haushalts ein sechstes Endgerät gleichzeitig verwendet, erfolgt aus Sicherheits- und Missbrauchspräventionsgründen eine automatische Sperrung des Zugangs für maximal 24 Stunden. Die iM Group hat keinen Einfluss auf diese Sperrung und ist nicht befugt, diese vor Ablauf der Sperrfrist aufzuheben. Die Betreiber behalten sich das Recht vor, bei wiederholten, vorsätzlichen oder schwerwiegenden Verstößen weitere Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der dauerhaften Deaktivierung des Zugangs. In einem solchen Fall verfällt die geleistete Vorauszahlung der Verwaltungsgebühr ersatzlos. Für eine erneute Nutzung ist ein vollständig neu eingerichteter Zugang kostenpflichtig zu bestellen.

   Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Für Schäden, Verluste oder rechtliche Konsequenzen, die aus einer unbefugten Weitergabe der Zugangsdaten oder der Nutzung in mehreren Haushalten resultieren, übernimmt die iM Group keinerlei Haftung.

    

   Mit der Nutzung der Dienste erkennen Sie diese Bedingungen ausdrücklich an.

Datenschutzerklärung für die vermittelten IPTV-Dienste.
Stand: 01.11.2025

1. Verantwortlicher
   Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
   idea MEDIA Services GmbH (iM Group)
   Dorfstr. 29b
   15713 Königs Wusterhausen
   Vertreten durch: Sergej Sirocenko
   Telefon: 0336 250 893 80
   Fax: 0336 250 893 89
   E-Mail: info@im-group.eu
2. Art der verarbeiteten Daten
   Im Rahmen der Bestellung und Nutzung der Dienste werden folgende personenbezogenen Daten verarbeitet:
   – Vor- und Nachname 
   – E-Mail-Adresse
   – Zahlungsinformationen (ohne Speicherung vollständiger Zahlungsdaten, sofern ein externer Zahlungsdienstleister genutzt wird),
   – Technische Daten, die für die Bereitstellung des Zugangs erforderlich sind (z. B. Gerätekennung, Einrichtungsinformationen)
3. Zweck der Verarbeitung
   Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
   – Bestellung des IPTV-Zugangs bei den jeweiligen Anbietern
   – Weiterleitung der zur Zugangserstellung notwendigen Daten an technische Vertragspartner und ggf. IPTV-Senderbetreiber
   – Erstellung und Bereitstellung einer Senderliste

   – Verwaltung und Aktualisierung der Senderlisten
   – Kundenbetreuung und technische Unterstützung
   – Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Anforderungen)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
   Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten)

   Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Bereitstellung und Verwaltung des Zugangs)

5. Weitergabe von Daten an Dritte
   Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an:
   – technische Dienstleister, die für die Einrichtung des IPTV-Zugangs erforderlich sindggf. Betreiber einzelner IPTV-Sender oder Plattformen, sofern dies zwingend zur Bereitstellung der beauftragten Dienste notwendig ist

   – externe Zahlungsdienstleister (sofern vom Kunden genutzt)
   – gesetzlich verpflichtete Stellen, sofern eine Herausgabe vorgeschrieben ist

   Eine weitergehende Weitergabe der Daten findet nicht statt.

6. Speicherdauer
   Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bereitstellung des Dienstes, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
   Technische Zugangsdaten werden spätestens 30 Tage nach Ablauf des Nutzungszeitraums gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Fehleranalyse, Abrechnung oder zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
7. Rechte der betroffenen Personen
   Der Kunde hat jederzeit folgende Rechte gemäß Art. 15–21 DSGVO:Auskunft über gespeicherte personenbezogene DatenBerichtigung unrichtiger Daten

   Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

   Einschränkung der Verarbeitung

   Widerspruch gegen die Verarbeitung

   Datenübertragbarkeit

   Anfragen können jederzeit an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.

8. Sicherheit der Datenverarbeitung
   Die iM Group trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Weitergabe zu schützen.
9. Keine Weitergabe in Drittstaaten
   Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EU/EWR-Raums erfolgt nur, wenn dies für die technische Bereitstellung zwingend erforderlich ist und ausschließlich unter den Bedingungen der Art. 44 ff. DSGVO.